Wawa testet Regal

An einem Wawa-Standort in Philadelphia hat sich eine große Veränderung ergeben.

Im Nachbarschaftsladen University City des Unternehmens auf dem Campus der Drexel University werden Käufer keine Artikel mehr aus den Regalen nehmen, weil es keine Regale gibt.

Laut 6ABC werden Kunden stattdessen digitale Touchscreens im Geschäft oder die mobile App von Wawa verwenden, um Bestellungen aufzugeben. Wawa-Mitarbeiter werden hinter der Theke arbeiten.

Laut Wawa-Sprecherin Lori Bruce befindet sich das neue Format derzeit im Testmodus und das Unternehmen plant, Feedback von Kunden und Mitarbeitern einzuholen.

„Dadurch können vielbeschäftigte Kunden ihre Bestellungen aufgeben und ihre Einkäufe schneller als je zuvor erhalten – ausgeführt von freundlichen Wawa-Mitarbeitern“, sagte Bruce gegenüber The Inquirer.

Bitte beachten Sie, dass Kaffee weiterhin in Selbstbedienung erhältlich ist, alles andere jedoch digital bestellt wird.

Der Laden war sechs Tage lang geschlossen, um die Renovierungsarbeiten abzuschließen, und wurde am 26. Juli wiedereröffnet.

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